Informalidade e Consenso
Se tem um a coisa que acho perigosa num servidor público é o gosto pela informalidade e pelo consenso. Ambos são um caminho para a autocracia ou, na melhor das hipóteses, para o domínio de um grupo articulado e para o abuso de poder. Uma das consequências da informalidade é a impossibilidade de constestação jurídica a atos adminstrativos, por falta de prova. Um dos sintomas da informalidade é substituir atas por memoriais. Ora, a ata é a forma tradicional e consagrada de registrar reuniões (a gravação de uma reunião em áudio ou áudio e vídeo ainda é mais honesta e mais formal do que a chamada memória). E por que não fazer ata é autoritário? Porque a memória não precisa ser aprovada por quem esteve na reunião e a consequência disso é que, quem fez a tal memória é que vai dizer o que aconteceu e o que não aconteceu na reunião. E, ao dizer o que aconteceu e o que não aconteceu, pode narrar só o que lhe é conveniente. No atendimento ao público, a informalidade se revela na sua forma mais...